ForestSoft wurde von RTL gebeten sich einmal die Gegebenheiten vor Ort anzuschauen und eine Einschätzung zu geben ob das bestellte Produkt T-Home Entertainment mit dem vorhanden DSL Anschluss überhaupt möglich ist.
Vor Ort stellte sich dann heraus, dass die Familie jetzt seit einigen Wochen gar kein Internet mehr empfängt.
Auch wenn es funktioniert, ist die technische Voraussetzung von DSL 16.000 nicht gegeben.
Durch einen bereits durchgeführten Speedtest stellte sich eine maximale Geschwindigkeit von einem DSL 6000 Anschlusses heraus.
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